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杭州龙宝贝秀儿童摄影免费拍写真底片要收费

发布时间:2019-09-13 05:27:24

  > 杭州龙宝贝秀儿童摄影免费拍写真 底片要收费 15:18:03

  今年年初,黄女士的老公 中奖 了,他参加了龙宝贝秀儿童摄影发起的活动,并获得了688元摄影套餐免费体验的机会。

  在和睦路上的龙宝贝秀儿童摄影给孩子拍完照片,黄女士向影楼索要照片底片,却被工作人员拒绝了,工作人员表示,这些底片要用钱买。为什么要出钱买?黄女士想不通,于是向本报联动的12345市长打了投诉,希望商家能把底片 免费 给她。

  体验了免费套餐

  消费者也想拿回所有底片

  今年年初,龙宝贝秀儿童摄影在上发起了一个活动,参加该活动可以获得免费体验摄影套餐的机会。黄女士的老公参加了这个活动,而且获得了这个机会。

  我们是3月底的时候去拍的照片,前两天去看片子、选照片,我问工作人员底片是不是免费给我们,对方说不是的,要我们出钱买,然后又介绍了一些收费的套餐。 黄女士说,她有点摸不着头脑,为什么底片要收钱呢?

  黄女士提出了疑问,工作人员拿出了当时她的老公与影楼签订的合同。 合同上写了底片要收费,但是我老公没有细看,就直接签了。 为此,黄女士特意去搜索了相关法律条文,她表示,《消费者权益保护法》第二十二条有这个规定,摄影业经营者按照约定提供服务后,应当将全部照片、底片(包括数码相机的数据资料)交付消费者,不得自行保留,不得因此收取费用。

  合同里写明了 底片要收费

  商家收费有理有据

  昨天,联系了和睦路上的龙宝贝秀儿童摄影,该店负责人张经理告诉,目前双方已达成共识,协商解决了问题。

  在签合同之前,我们已告知消费者,底片是要收费的,而且消费者也在合同上签了字。 张经理无奈地说,这是一个免费体验活动,本来就没有收费,再加上合同约定,底片收费是合理的。

  对此,介入此次事件的拱墅区市场监督管理局工作人员直言: 问题不在商家,因为消费者和商家确实在一开始订立了合同,而且合同中写明了 底片要收费 。

  浙江泽鼎律师事务所律师徐朦朦提醒消费者,在签订合同时,要仔细阅读,不要被或其他方式的宣传内容单方面吸引。

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